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Les différents ports :

  • Colissimo suivi pour la France
  • Colissimo assuré, selon la valeur, pour la France
  • Colissimo assuré, selon la valeur, pour l'Outre-Mer Zone 1
  • Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.

Vous serez averti du départ de votre colis le jour-même par email.

Optimisation du port :
Si nous pouvons optimiser vos frais de port nous le ferons. Vous serez alors remboursé du trop perçu sans intervention de votre part.
Chaque expédition est contrôlée pour palier à d'éventuelles erreurs de règlement de port de votre part.
Les frais d'emballage ne vous sont pas facturés.

Retard de livraison :
En cas de retard de livraison de votre colis par la Poste vous ne pourrez prétendre à une demande de remboursement des frais de port. En effet, pour profiter de cet avantage des démarches longues sont à entreprendre auprès de la Poste que nous ne pouvons vous offrir.

En cas de non livraison
Veuillez nous faire un email avec le N° du Colissimo que nous vous avons envoyé, nous nous occuperons de votre problème sans délai et nous vous tiendrons informé de la situation.


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